Во время перелёта из Берлина в Нью-Йорк на новейшем «Боинге-474» у Кайл Пратт загадочно исчезает её шестилетняя дочь Джулия. После трагической смерти мужа Кайл переживает сильный эмоциональный кризис и пытается убедить экипаж и пассажиров, что ребёнок действительно был с ней. Но окружающие относятся к её словам с недоверием, а сама Кайл начинает сомневаться в реальности происходящего — ведь по документам и записям девочка на борту вроде бы отсутствует. Понимая, что помощь ждать неоткуда, она решает полагаться исключительно на свою сообразительность и упорство, чтобы разгадать эту загадку и вернуть дочь.